병원코디네이터 자격증 하는일 (치과 피부과 코디네이터)

병원코디네이터 자격증 준비

병원 코디네이터 자격증은 민간자격으로 210종이나 등록되어 있습니다. 어디서 따든 민간자격은 민간자격이지만, 자격증 있는 것만으로도 취업에 도움이 될 수 있습니다! 시험 준비는 어느곳에서 하셔도 비슷합니다.

치과 피부과 코디네이터가 되기 위해서 반드시 요구되는 자격이나 학력은 없지만 병원코디네이터와 관련된 민간 자격증에서 일을 하기 위해 필요한 소양과 지식들을 배울 수 있습니다. 병원 의료기관에서 의사나 간호사가 챙기기 힘든 상담, 사후관리 그리고 친절한 안내 등의 업무를 하기 위해서는 의료서비스에 대한 이해와 서비스 분야의 전문성을 갖추어야 하겠죠.

병원코디네이터 하는일

병원코디네이터는 병원에서 환자의 기본관리 (접수, 수납, 상담, 예약)을 비롯해 병원의 분위기를 보다 더 밝게 조성할 수 있도록 환경 변화와 마케팅업무를 하는데요. 병원에서 원무과 쪽 취업을 생각하고 준비 중에 있다면 병원코디네이터 자격증 취득하는 편이 도움이 됩니다.

  • 병원에서 환자관리, 병원홍보, 인사관리, 고객상담, 진료접수 및 안내, 예약관리, 수납 등의 업무를 수행합니다.
  • 전화, 메일 등으로 상담을 하고, 환자의 예약관리 및 사후관리를 도와줍니다.
  • 내방객의 방문목적을 확인하고, 진료를 접수하며, 초진의 경우 문진항목 설문지를 작성하도록 안내를 돕습니다.
  • 진료를 마친 환자에게 치료에 대한 설명과 주의점, 처방전 등을 안내해줍니다.
  • 환자의 추후 내방에 관한 예약관리를 하며, 수납을 담당합니다.
  • 기본적인 상담을 위해 의사, 간호사로부터 의학지식을 교육받기도 합니다.
  • 병원 이미지 개선 및 경영 개선을 위한 홍보·마케팅을 기획합니다.

치과, 피부과, 성형외과 등 병원에 가게되면 우리는 코디네이터를 의사보다 먼저 만나게 되는데요. 따라서 병원코디네이터로서의 역할인 내원한 사람들을 배려하고 돌보며, 동료, 고객, 환자를 정서적으로 지지하고 돌보아주는 것이 중요합니다.

외부인과 소통하면서 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하는 업무도 하고, 따라서 때때로 스트레스도 받을 수 있지만 받아들이고, 사람을 대하는 업무이다보니 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처하는 역량이 요구됩니다.

코디네이터로서 병원에서 근무하는 다른 사람들과 즐거운 관계를 유지하며 협조적 태도를 가지며, 도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기 위해 노력한다면 병원코디네이터로서 사람들에게 인정을 받을 수 있게 될 것입니다.

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병원코디네이터 자격증을 취득하신 후에 병원코디네이터로 취업을 바로해도 되지만 현실은 성형외과, 치과, 피부과 등)에서는 간호조무사 자격증이나 피부관리사(피부과) 자격증을 취득하신 분들을 선호하기 때문에 해당 자격증을 취득해두신다면 취업의 폭이 더 넓어지실 것으로 생각됩니다.

전공분야로 취업하시려면 간호조무사 자격증이 있으신게 취업에도 나중을 봐서도 유리하기 때문에 의료지식도 쌓고 실습도 하면서 실무에 좋은 기회가 되리라 생각됩니다. 국민취업지원제도나 국민내일배움카드 도움을 받으셔서 수강료나 생활비에도 보탬이 되실거에요. 자세한 정보들 역시 알기 쉽게 설명하고 있으니 살펴보세요!

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